Um erro que pode aparecer na emissão de NFC-e, principalmente durante os testes e primeiras emissões, é o seguinte abaixo:
Erro: "Null"
Este erro costuma ser bem "genérico" mas, na maioria das vezes, pode ser ocasionado por algum problema nos códigos de CSC informados no cadastro do sistema.
O código CSC é fornecido pela sefaz do estado e necessário para que o sistema possa gerar corretamente o QRCode na impressão do NFC-e, entre outras informações.
Caso seja digitado incorretamente o CSC ou trocado de posição entre os códigos de homologação e produção (cada tipo de ambiente possui seu CSC), isso poderá gerar o erro "Null". O código/dígito verificador incorreto do CSC também pode gerar este erro. Entre em contato com a sefaz para confirmar estes códigos CSC.
Para verificar os códigos CSC configurados no sistema, veja aqui como abrir a tela correta.
Caso os códigos CSC estejam configurados corretamente mas o erro persiste aí será necessário entrar em contato com nosso suporte técnico para avaliar a causa deste erro. Pode entrar em contato pelo chat online no próprio sistema ou pelo telefone 11 4949-4452.