Ao transmitir sua nota fiscal de devolução poderá aparecer a seguinte mensagem:

Rejeição 327: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria

Isso significa que o CFOP informado em algum dos produtos da sua nota de devolução não é adequado para este tipo de nota. Será necessário verificar com sua contabilidade qual o CFOP mais adequado para usar neste tipo de nota e depois informar nos produtos inseridos, conforme a imagem abaixo:

Exemplo de CFOP NÃO adequado para devolução

Exemplo de CFOP NÃO adequado para devolução

No caso do exemplo de CFOP acima irá aparecer o erro de CFOP inválido para nota de devolução (pois este é um CFOP de vendas). Apenas altere ele para o CFOP adequado, em cada produto, salve e valide a nota e tente novamente a transmissão.

Outras dúvidas sobre a troca de CFOP nos produtos, entre em contato com nosso suporte técnico.