Dependendo do CST informado nos seus produtos, poderá aparecer a seguinte mensagem
Isso acontece quando você utiliza um CST (código de situação tributária) que não é permitido quando o destinatário da sua nota é um contribuinte isento de Inscrição Estadual. Este erro é comum quando você usa um CST, por exemplo, para revenda de mercadoria mas o destinatário é isento de IE, como , condomínios, templos religiosos, organizações não governamentais, organizações do governo, enfim, empresas isentas de IE.
Nestes casos, é preciso entrar em cada produto da sua nota e alterar o CST para um código permitido. Verifique qual código utilizar com sua contabilidade.
Abra cada um dos seus produtos na nota e vá na parte de ICMS. Verifique o código informado e altere para o código correto, conforme orientado por sua contabilidade.
Depois de corrigir o código salve o produto. Faça isso com todos, depois salve e valide sua nota novamente antes de transmitir.
Dúvidas, fale com nosso suporte técnico através do chat online no sistema, ou pelo telefone (11) 4949-4452