Rejeição 509: Informado código de município diferente de “9999999” para operação com o exterior
No momento de transmitir uma NF-e no sistema emissor oGestor, pode ser que apareça a seguinte rejeição, com um alerta similar a este:
Esta rejeição ocorre quando é emitida uma NF-e que envolve operação com o exterior, com destinatário estrangeiro, e são informados dados incorretos no endereço, na aba “Destinatário”.
Um exemplo hipotético pode ser observado abaixo:
Verifique que o destinatário está selecionado corretamente como “Estrangeiro”, e a descrição do endereço também está coerente. Entretanto, os campos de município, UF e país estão marcados com opções do Brasil.
Assim, para resolver a rejeição, basta selecionar “Exterior” no campo de UF, com isso os campos de município já serão ajustados de forma automática para o exterior. E por fim, deve-se selecionar o país correto do destinatário.
Após realizar o procedimento, os campos ficarão da seguinte forma:
Realizado o ajuste, basta salvar, validar e realizar a transmissão da nota novamente.
Está com problemas para resolver essa rejeição ou com dúvidas sobre outros assuntos? Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico por meio do chat disponível no canto inferior direito do sistema.