Rejeição 581: Campo Valor da Carga deve ser informado para o modal
No momento de emitir um CT-e no sistema emissor oGestor, pode ser que apareça a seguinte rejeição, com um alerta similar a este:
Esta rejeição ocorre, quando o tipo do CT-e é normal ou de substituição, em um modal diferente do dutoviário, e não é informado o valor total da carga. Para resolver, deve-se acessar a aba intitulada “Inf. Carga” e preencher o campo “Valor da Carga”, na seção de informações adicionais, como é mostrado no exemplo abaixo:
Concluído o preenchimento, basta salvar, validar e transmitir o documento novamente.
Caso tenha problemas para resolver essa rejeição ou dúvidas sobre outros assuntos, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico por meio do chat disponível no canto inferior direito do sistema.