Rejeição 269: CNPJ Emitente do CT-e complementar difere do CNPJ do CT complementado
Ao transmitir um CT-e você pode se deparar com a seguinte mensagem:
Isso pode acontecer quando o CNPJ emitente do CT complementar difere do CNPJ do CT-e referenciado. Este erro indica que está sendo emitida um CT-e complementar referenciando um CT-e que foi emitida com CNPJ diferente.
Na maioria das vezes isso ocorre por informar a chave errada do CT-e complementar.
Você pode verificar se a chave está correto dentro do CT-e na aba “CT-e” no campo “Chave do CT-e complementado” como destacado na imagem a seguir:
Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato com nosso suporte técnico, pode entrar em contato pelo chat online ou pelo telefone (11) 4949-4452 Ramal 2.