Para resolver a Rejeição 213: CNPJ-Base do Autor difere do CNPJ-Base do Certificado Digital, verifique se o CNPJ do emitente foi informado corretamente. É necessário que o CNPJ do emitente seja o CNPJ do certificado digital usado para assinar a nota.
Para verificar se o CNPJ do emissor é igual ao do certificado. No seu browser, acesse configurações:
Em procurar configurações digite certificados:
Ao clicar em ver certificados serão exibidos todos os certificados instalados no computador. Na frente da razão social, o CNPJ será exibido:
Então no emissor, acesse o menu dados cadastrais, cadastro do emitente. Verifique se o CNPJ informado no devido campo é igual ao CNPJ do certificado instalado. Caso não seja, deverá providenciar um certificado (O prestador de serviços de contabilidade poderá auxiliar caso necessário).
Para instalação ou atualização do certificado no sistema, consulte o artigo:
Atualizar Certificado Digital
Caso tenha alguma duvida pode entrar em contato com nosso suporte técnico, pode entrar em contato pelo chat online ou pelo telefone (11) 4949-4452 Ramal 2