Em seu sistema emissor é possível trocar o e-mail e senha de acesso. Isso deve ser feito dentro do sistema, com seu acesso atual. Uma vez dentro do emissor, busque o ícone de configuração no canto superior direito da tela, conforme imagem abaixo.

Acessando a configuração

Acessando a configuração

Ao clicar neste ícone, entre na opção "Editar Perfil".

Opção de edição do perfil

Opção de edição do perfil

Na tela que aparece, você encontra os campos com o e-mail e senha atuais de acesso ao sistema (o campo de senha é protegido). Estes campos podem ser editados. Caso seja necessário, altere o e-mail e configure uma nova senha.

Procure utilizar um e-mail válido, que você tenha acesso. Isso é importante caso esqueça sua senha e precise solicitar a troca da mesma. Isso será feito através do e-mail cadastrado.

Configuração de e-mail e senha

Configuração de e-mail e senha

Após alterado e-mail e/ou senha, clique no botão acima "Salvar" para confirmar a alteração.

Gravando configuração

Gravando configuração

Após isso, da próxima vez que for acessar o sistema precisará utilizar o e-mail e/ou senha que foram alterados.

Dúvidas sobre esta alteração de e-mail e senha, entre em contato com nosso suporte técnico.