O sistema emissor oGestor possui alguns tipos de avisos e alertas sobre configurações do sistema ou emissão de documentos fiscais. Sempre fique de olho nestes tipos de notificações para evitar problemas ou dificuldades posteriores.

No seu emissor, vá até o símbolo de um "sino" no canto superior direito. Caso este símbolo apareça com um número indica a quantidade de notificações ainda não lidas.

Alerta de notificação

Alerta de notificação

Clique sobre o símbolo para ver a lista de notificações. Irá aparecer um breve resumo da notificação com a cor de fundo escura, indicando notificação não lida.

Lista de notificações

Lista de notificações

Após clicar sobre a notificação, a cor de fundo muda para branco indicando que agora é uma notificação lida. Dependendo do tipo de notificação, ao clicar sobre ela, poderá abrir uma outra tela com mais informações sobre a notificação.

Exemplo de notificação lida

Exemplo de notificação lida

Se preferir, pode simplesmente marcar todas as notificações como lidas, clicando sobre o botão indicado na imagem abaixo.

Marcar todas como lidas

Marcar todas como lidas

Caso o símbolo de sino não tenha nenhum número junto significa que não há notificações não lidas.

Alguns tipos de notificações que podem aparecer nesta lista são:

  • Confirmação ou erro referente a procedimento de cancelamento de notas;
  • Confirmação ou erro referente a procedimento de carta de correção;
  • Notificação de nota fiscal recebida de fornecedores (clientes com A1);
  • Outras notificações relevantes.

Outras dúvidas sobre as notificações, entre em contato com nosso suporte técnico.