Segue abaixo um guia simples para emitir um pedido de vendas pelo PDV oGestor. Neste exemplo vamos considerar apenas um único produto e com pagamento à vista.
Na tela inicial do PDV, clique no botão indicado na imagem ou use o botão F8 do seu teclado.
Tela inicial do PDV
Vai abrir a tela de configuração do pedido. Verifique se o campo para identificação do cliente está como "consumidor" (para os casos de impressão de simples cupom) ou o nome do cliente (para finalizar uma NFe dentro do sistema ERP).
Selecionando cliente como "consumidor"
Ainda nesta tela, você tem acesso fácil aos produtos cadastrados, bem como sua foto e se o produto tem em estoque ou não. Acima dos produtos, na barra cinza, é possível filtrar os produtos visualizados por seus grupos e sub-grupos.
Uma forma muito simples de selecionar um produto para o pedido é apenas clicar em cima do cadastro que aparece.
Tela de seleção de produtos
Outra opção de escolha do produto é clicar na tecla F2 do teclado para uso com o leitor de código de barras, caso este código esteja cadastrado. Também é possível apenas digitar o código ou descrição do produto, usando a tecla F3.
Digitando a descrição ou código do produto
Após selecionar o produto é possível ver a descrição do cadastro, ajustar a quantidade vendida (conforme imagem), o saldo atual em estoque e o preço unitário. Também tem um ícone para retirar o produto do pedido. Repita este procedimento para todos os produtos que desejar colocar na venda.
Não é possível fazer alterações no cadastro do produto diretamente pelo PDV, bem com alterações de fotos ou mesmo preço de venda. Caso precise, estas alterações poderão ser feitas dentro do sistema ERP.
Na parte de produtos selecionados, mais abaixo, você encontra o total de produtos selecionados, opções para cobrar um valor de frete ou conceder um desconto e por fim o valor final do pedido. Para gravar as informações clique no botão indicado abaixo ou clicar na tecla F7.
Ajuste de quantidade, frete e desconto
Será informado que o pedido foi salvo com sucesso (mas ainda não concluído). Quando o sistema PDV é acessado por usuário com perfil "vendedor" a opção de recebimento e conclusão do pedido fica dentro do sistema ERP. Quando o usuário tem o perfil como "caixa" as opções de recebimento aparecem logo que o pedido é salvo (dúvidas, consulte nosso suporte).
Confirmação de pedido salvo
Na lista de pedidos do PDV, o pedido salvo mas não concluído aparece semelhante a imagem abaixo.
Pedido salvo como proposta
Tanto para o usuário com perfil vendedor (recebimento através do ERP) ou usuário com perfil caixa (recebimento direto no PDV), será visualizado uma tela de recebimento conforme imagem abaixo.
Basicamente existe uma área com as opções disponíveis (previamente cadastradas) para o recebimento e alguns botões de ação abaixo onde tem o botão para concluir o pedido.
Opções de recebimento
Neste exemplo, ao clicar na opção de dinheiro, será visualizado um campo para informar a quantidade a receber nesta opção. Um mesmo pedido pode ter várias opções de recebimento, que somam o total da venda. Após informar a opção, clique no botão "Concluir".
Escolhendo a opção "Dinheiro"
Confirme a opção de recebimento. Com isso o pedido fica concluído, baixando o estoque e registrando o recebimento com a opção informada.
Confirmação de recebimento
A situação do pedido, na lista principal do PDV passa para "Pedido". Recebimentos em dinheiro ficam apenas registrados na movimentação de caixa. Outras opções de recebimento (cartão, boleto, carteira, etc) são registrados como lançamentos no contas a receber do ERP.
Alteração da situação
Caso saia do pedido concluído e tente voltar nele novamente, será mostrado a tela abaixo de aviso, após o pedido concluído.
Acessando o pedido concluido
Caso seu sistema funcione emitindo com o aparelho S@T, ao lado do botão de concluir aparecerá um botão para emitir SAT(onde autoriza o cupom e envia para impressora). Caso use a opção de NFCe, aparecerá um botão próprio para a emissão do cupom. Em ambos os casos, para SAT ou NFCe, ao clicar será enviado para impressão do cupom uma cópia deste pedido.
Dúvidas sobre o uso ou configuração para o PDV, entre em contato com nosso suporte técnico.